Jos omistat tunnukset Meitan tarjoamiin järjestelmiin, voit seurata palvelupyynnön etenemistä Meittari Itsepalvelukanavan kautta. Kirjauduttuasi kanavaan näet avoimet palvelupyyntösi Avoimet pyynnöt-otsikon alta.
Mikäli et omista tunnuksia Meitan tarjoamiin järjestelmiin, voit tiedustella palvelupyynnön tilannetta sähköpostitse vastaamalla tukipyynnöstä tulleeseen vahvistusviestiin.