UKK
Olemme koonneet asiointisi tueksi ja mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisemiseksi palveluitamme koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä eli UKK-kysymyksiä.
-
Teen palvelupyynnön sähköpostitse. Mitä tietoja kirjaan?
Jos teet palvelupyynnön sähköpostitse, kirjaathan pyynnölle seuraavat tiedot: Yllä olevat kohdat huomioimalla nopeutat pyyntösi käsittelyä!…
-
Meitan palvelujen yleinen sanakirja
Oletko Meitalla asioidessasi kohdannut itsellesi vieraita asiantuntijatermejä tai ihmetellyt erikoisia substanssikäsitteitä? Onko meitalaisten puheissa ja/tai…
-
Miten voin kommentoida palvelupyyntöäni?
Palvelupyynnön kommentoiminen onnistuu Meittari Itsepalvelukanavassa. Valitse palvelupyyntösi Avoimet pyynnöt-otsikon alta ja kirjoita kommenttisi keskusteluosioon. Muista…
-
Saitko palvelupyynnöstäsi automaattisen vastaanottokuittauksen?
Kun lähetät Meitalle palvelupyynnön, vahvistaa automaattinen vastaanottokuittaus sen saapuneen perille. Sinun tulisi saada lähtökohtaisesti aina…
-
Kuinka voin seurata palvelupyyntöäni?
Jos työnantajasi tilaa Meitalta IT-palveluja, voit asioida Meittari Itsepalvelukanavassa ja seurata palvelupyyntösi etenemistä Meittarin kautta.…
-
Miten teen palvelupyynnön tai ilmoitan häiriöstä?
Palvelupyynnön tekeminen onnistuu Meittari Itsepalvelukanavassa palvelupyyntölomakkeen avulla. Löydät Tee palvelupyyntö ‑lomakkeen IT-palvelupyynnöt-otsikon alta. Meittariin pääset…