Yhtey­den­ot­to­ka­na­vat

Tässä kuvassa kaksi meitalaista seisoo toimiston käytävällä ja juttelee iloisesti

Itsepal­ve­lu­ka­nava Meittari palve­lee sinua!

Tiesitkö, että voit hoitaa Meitta­rissa monia IT‑, talous- ja henki­lös­tö­hal­lin­non palve­lui­hin liitty­viä asioita? Meittari on käytös­säsi vuoden jokai­sena päivänä, kellon ympäri 24/7! Löydät alta esimerk­kejä asioin­ti­mah­dol­li­suuk­sista. Varmis­tat­han omasta organi­saa­tios­tasi, mitkä palve­luista ovat käytös­säsi. Pääset kirjau­tu­maan Meitta­riin täältä.

IT-palve­lu­pyyn­nöt

  • Tieto­tek­nis­ten ongel­mien neuvontapyynnöt
  • Ohjel­mien asennuspyynnöt
  • Häiriöil­moi­tuk­set
  • Tunnuk­sen salasa­nan nollaukset
  • Ilmoi­tuk­set laitteen toimimattomuudesta

Tunnus- ja käyttöoikeusasiat

  • Sellais­ten poikkeuk­sel­lis­ten tunnus­ten ja käyttö­oi­keuk­sien hakemi­nen, jotka eivät ole haetta­vissa käyttöoikeushallintajärjestelmistä
  • RAI-tunnuk­sen ilmoituslomake
  • Mediatri-tunnuk­sen haku

Verkko­kauppa

  • Työase­mat, mobiililaitteet
  • Erilai­set lisens­sit, kuten Micro­sof­tin tarjoamat
  • Puhe- ja dataliittymät
  • Oheis­lait­teet
  • OC-tunnus­ti­lauk­set
  • Palomuu­ri­sään­tö­muu­tok­set

Laite­re­kis­te­ri­asiat

  • Laitteen elinkaa­ren hallinta sekä siihen liitty­vien ilmoi­tus­ten tekemi­nen: esimer­kiksi päätty­mi­nen tai uuden, vastaa­van laitteen tilaaminen
  • Laite­re­kis­te­rin selaus
  • Kustan­nus­paik­ka­muu­tok­set

Palkan­saaja

  • Palkka- ja palve­lu­to­dis­tuk­sien tilaaminen
  • Veropro­sen­tin muutospyynnöt
  • Kysy palkan­mak­susta
  • Palkasta perit­tä­vät maksut
  • Matka­las­kut

HR- ja esihenkilötyö

  • Hyväk­sy­tyn palkka­ma­te­ri­aa­lin toimittaminen
  • Esihen­kilö- ja palvelussuhdemuutokset
  • Hyväk­syt­ty­jen työto­dis­tus­ten toimittaminen

Myynti­las­ku­tus

  • Myynti­las­kun hyvitys, mitätöinti, uudel­leen­lä­he­tys, lasku­ko­pio tai eräpäi­vän siirto/lykkäys
  • Asiakas­tie­to­jen avaus tai muutos käytössä olevaan laskutusjärjestelmään

Ostolas­kut

  • Liitteen lisäys ostolaskulle
  • Sijai­sen tai varahen­ki­lön asetta­mi­nen järjestelmään
  • Ostolas­kun hyväk­syn­nän epäonnistuminen

Kirjan­pito ja maksuliikenne

  • Ceepos-kassaa koske­vat palvelut
  • Kirjan­pi­don palve­luja koske­vat kysymykset
  • Maksu­lii­ken­teen palve­luja koske­vat kysymykset

Tiesitkö tämän Meitta­rissa asioimisesta?

Itsepal­ve­lu­ka­na­van Meitta­rin sisältö muotou­tuu kulle­kin käyttä­jälle aina asiak­kuu­den sekä käyttö­oi­keuk­sien mukaan. 

Huomioit­han, että Meitta­rin verkko­kau­pan valikoi­missa on asiakas­koh­tai­sia eroja eivätkä kaikki palve­lut ole tilat­ta­vissa verkko­kau­pan kautta. Mikäli huomaat puutteita organi­saa­tiosi valikoi­massa, olethan yhtey­dessä esihen­ki­löösi tai Meitan asiak­kuus­vas­taa­vaan. Koulu­jen ja EDU-käyttä­jien verkko­kauppa löytyy Itsepal­ve­lu­por­taa­lista nimellä “Koulu­jen verkkokauppa”.

Tässä kuvassa on neuvotteluhuoneen pöytä, neljä tuolia sekä toimistokaapit

Voit vaihtaa salasa­nasi itsepalveluna!

Onko verkko­tun­nuk­sesi (tunnus, jolla kirjau­dut työase­malle) salasana vanhen­tu­nut? Ei hätää – voit vaihtaa salasa­nasi kätevästi itsepalveluna!

Lue UKK-artik­keli
Ohje asiak­kaille, joilla on käytössä Micro­sof­tin M365-palvelut
Ohje Pohjois-Karja­lan asiakkaille
Ohje asiak­kaille, joiden käytössä ei ole M365-palvelua

Miten pääset kirjau­tu­maan Meittariin? 

Valitse alta oma organi­saa­tiosi tai sen sijain­ti­paikka. Käyttä­jä­tun­nuk­sena toimii sähkö­pos­tio­soit­teesi ja salasa­nasi on se, jolla kirjau­dut työase­malle.

Suosit­te­lemme kirjaa­maan palve­lu­pyyn­nön suoraan Meitta­riin, sillä se nopeut­taa asiasi käsittelyä. 

Meittari Itsepal­ve­lu­ka­nava

  • Etelä-Karjala
  • Etelä-Savo
Kirjaudu Meitta­riin

Meittari Itsepal­ve­lu­ka­nava

  • Etelä-Karja­lan hyvinvointialue
Kirjaudu Meitta­riin

Meittari Itsepal­ve­lu­ka­nava

  • Pohjois-Karjala
  • Pohjois-Karja­lan hyvin­voin­tia­lue – Siun sote
Kirjaudu Meitta­riin

Mitä asioita Meitta­rissa voi hoitaa?

  • Ohjeita Meitta­rin käyttöön
Lue lisää

Meitta­rissa voivat asioida omilla työlait­teil­laan ne Meitan asiak­kaat, joiden organi­saa­tiolla on käytössä IT-palve­lut. Jos et pääse kirjau­tu­maan Meitta­riin, voit lähet­tää meille työpyyn­nön sähkö­pos­titse. Työpyyn­tösi ohjau­tuu sähkö­pos­tista suoraan Meittari itsepal­ve­lu­ka­na­vaan, josta saat sähkö­pos­titse tilan­ne­tie­toa asian etene­mi­sestä. IT-asioita koske­vat työpyyn­nöt tehdään osoit­tee­seen [email protected] ja Mediatri-järjes­tel­mään liitty­vät [email protected]. Henki­lös­tö­hal­lin­non kysymyk­sissä sinua palve­le­vat palkka­tii­mien omat sähkö­pos­tio­soit­teet, jotka löydät verkko­si­vu­jemme Asiakas­pal­velu-sivulta. Voit myös akuuteissa asioissa soittaa asiakaspalveluumme. 

Etsitkö vastausta usein kysyt­tyi­hin kysymyksiin?

IT-palve­lu­jen UKK
Henki­lös­tö­hal­lin­non palve­lu­jen UKK
Talous­hal­lin­non palve­lu­jen UKK
Uuden työnte­ki­jän ohje

Ajankoh­taista

Kaikki artik­ke­lit

Oliko tästä sivusta hyötyä? 

Kerro meille, mitä mieltä olit sivusta. Huomioimme palaut­teen Asiakas­pis­teen kehit­tä­mi­sessä. Palaute annetaan anonyymisti. 

Kiitos arvios­tasi – hienoa, että sivusta oli sinulle hyötyä! 

Pahoit­te­lut, ettei sisältö vastan­nut odotuksiasi! 

Kerro, miten voimme paran­taa sisältöä?