joni.laakso
-
Lifecare-salasanani ei toimi tai on unohtunut. Mitä teen?
Mikäli Lifecare-salasanasi on unohtunut tai ei toimi, teethän kiireettömästä asiasta joko palvelupyynnön Meittari Itsepalvelukanavaan tai…
-
Miten voin vaihtaa vanhentuneen tai unohtuneen salasanan?
Jos verkkotunnuksesi (tunnus, jolla kirjaudut työasemalle) salasana on vanhentunut, ota yhteyttä Meitan ServiceDeskiin puhelimitse 013…
-
Mistä löytyy ohjeita Laituri-käyttöoikeuksien hallintasovelluksen käyttöön?
Löydät ohjeet Käyttöoikeudet Laituri-sivuston etusivulta vasemmasta laidasta: Ohjeista löydät opastuksen esimerkiksi Huomioithan, ettet voi kirjautua…
-
Oletko kohdannut haasteita esimerkiksi Internet-palveluiden nopeudessa?
Bittimittari.fi on Traficomin kehittämä palvelu Internet-yhteyden nopeuden ja laadun selvittämiseen. Palvelu kertoo tietoja Internet-yhteyden ominaisuuksista…
-
Kuinka luon pikakuvakkeen työpöydälle verkko-osoitteesta?
Ohje pikakuvakkeen luomiseen omaan verkko-osoitteeseen.
-
Löydät UKK-kysymyksistä tietoa Office 365 työpöytäsovelluksien lisensseistä (esim. Word, Outlook tai Excel)
Usein kysyttyihin kysymyksiin lisätty tietoa Office 365 työpöytäsovelluksien lisensseistä. Artikkelista löydät esimerkiksi tietoa miten toimia…
-
Tiesithän, että voit vaihtaa salasanan myös itsepalveluna?
Mikäli salasanasi on vanhentunut, unohtunut tai haluat vaihtaa sen muista syistä, vaihtaminen onnistuu myös itsepalveluna.
-
Office 365-työpöytäsovellus (esim. word, outlook tai excel) ilmoittaa, ettei ole käyttöoikeutta. Mitä teen?
Mikäli käytät jotain Office 365-sovellusta ja saat ilmoituksen käyttöoikeuden puuttumisesta, on mahdollista, ettei sinulla ole…
-
Työasemalle kirjautumisen tunnus on lukossa. Mitä teen?
Mikäli yrität kirjautua työasemalle ja saat virheilmoituksen (koskien tunnuksesi lukkiutumista), odota ensin noin 15 minuuttia…
-
Lifecare-tunnukseni on lukossa. Mitä teen?
Mikäli Lifecare-tunnuksesi on lukossa, teethän asiasta palvelupyynnön Meittari Itsepalvelukanavaan tai olethan suoraan yhteydessä Meitan ServiceDeskiin.
-
Miten voin kommentoida palvelupyyntöäni?
Palvelupyynnön kommentoiminen onnistuu Meittari Itsepalvelukanavassa. Valitse palvelupyyntösi Avoimet pyynnöt-otsikon alta ja kirjoita kommenttisi keskusteluosioon. Muista…
-
Kuinka voin seurata palvelupyyntöäni?
Jos omistat tunnukset Meitan tarjoamiin järjestelmiin, voit seurata palvelupyynnön etenemistä Meittari Itsepalvelukanavan kautta. Kirjauduttuasi kanavaan…