suvi.hamalainen
-
Palvelupyynnön matka asiakkaan pöydältä Meitaan ja takaisin
Meitan asiakasorganisaatioiden työntekijät voivat asioida yhtiöön sähköisesti palvelupyyntöjen eli tikettien avulla. Janne Jokiperä työskentelee vastaavana…
-
Millaisia maksuja elinkaarileasingilla hankittuihin tietokoneisiin voi sisältyä?
Elinkaaren alku Kun laite tilataan, on kuluva vuosikvartaali vuokran osalta maksuton, koska laskut hyväksytään vasta tulevaa…
-
Miksi vanha laite tulee palauttaa laitetoimituksen yhteydessä?
Vanha laite palautetaan Meitalle uuden laitetoimituksen yhteydessä. Voit lukea lisätietoja palautuksesta ja laitteen poistamisesta täältä.
-
Milloin laitteen vaihtaminen uuteen on ajankohtaista?
Meita suosittelee vaihtamaan laitteen uuteen, kun sen vuokra-aika on päättynyt. Tällöin päättyy usein myös laitteen…
-
Millaisia laitteita voin tilata Meitan verkkokaupasta?
Meitan asiakkaat voivat hankkia Meitan kautta monenlaisia laitteita. Laitehankinta tehdään aina asiakasorganisaation päätöksellä, joten olethan…
-
Mihin osoitteeseen palautan käytöstä poistettavan laitteen?
Laitteen poistaminen tapahtuu joko tekemällä siitä joko palvelupyyntö tai poistopyyntö laiterekisterin kautta. Pyyntöön tulee kirjata…
-
Miten teen poistopyynnön laiterekisterin kautta?
Voit tehdä tarvittavan poistopyynnön laiterekisterissä kaikille näkemillesi laitteille. Valitse poistettavan laitteen kohdalta Muokkaa-toiminto. Sinulle avautuu…
-
Miten ilmoitan laitteen käytöstä poistettavaksi?
Meita poistaa asiakasorganisaatioiden työntekijöiden käytössä olevat laitteet. Laitteen poistolle on sovittu oma prosessinsa, jossa huomioidaan…
-
Miten lähetän luottamuksellista ja/tai salassapidettävää materiaalia sähköpostitse?
Meitan asiakkaana sinulla on mahdollisuus käyttää asiointiisi suojattua sähköpostia. Käytössämme on turvaposti-palvelu, jonka avulla voit…
-
Meitan henkilöstöhallinnon palvelujen sanakirja
Oletko Meitalla asioidessasi kohdannut itsellesi vieraita asiantuntijatermejä tai ihmetellyt erikoisia substanssikäsitteitä? Onko meitalaisten puheissa ja/tai…
-
ICT-palvelupiste auttaa asiakkaita IT-asioissa
ICT-palvelupiste on keskitetty tukipiste, joka auttaa Meitan asiakasorganisaatioiden työntekijöitä erilaisissa IT-asioiden ongelmatilanteissa. Palvelupisteessä voi asioida…
-
Tunnelmia alueellisilta asiakaspäiviltä
Meitan ja sen tytäryhtiö Efettan asiakkaille järjestettiin lokakuun alussa kolme eri asiakaspäivää yhtiön Lappeenrannan, Mikkelin…