UKK
Olemme koonneet asiointisi tueksi ja mahdollisten ongelmatilanteiden ratkaisemiseksi palveluitamme koskevia usein kysyttyjä kysymyksiä eli UKK-kysymyksiä.
-
Miksi palkastani on pidätetty veroa 60 %?
Verohallinnon ohjeiden mukaan palkasta pidätetään veroa 60 %, mikäli verokorttia ei ole toimitettu palkanlaskentaan ko.…
-
Miten ay-jäsenmaksun perintä hoituu?
Ay-jäsenmaksun voi joko maksaa itse tai vaihtoehtoisesti jäsenmaksu voidaan periä kuukausittain suoraan palkastasi. Mikäli haluat…
-
Teen palvelupyynnön sähköpostitse. Mitä tietoja kirjaan?
Jos teet palvelupyynnön sähköpostitse, kirjaathan pyynnölle seuraavat tiedot: Yllä olevat kohdat huomioimalla nopeutat pyyntösi käsittelyä!…
-
Lifecare-salasanani ei toimi tai on unohtunut. Mitä teen?
Mikäli Lifecare-salasanasi on unohtunut tai ei toimi, teethän kiireettömästä asiasta joko palvelupyynnön Meittari Itsepalvelukanavaan tai…
-
Mistä löytyy ohjeita Laituri-käyttöoikeuksien hallintasovelluksen käyttöön?
Löydät ohjeet Käyttöoikeudet Laituri-sivuston etusivulta vasemmasta laidasta: Ohjeista löydät opastuksen esimerkiksi Huomioithan, ettet voi kirjautua…
-
Oletko kohdannut haasteita esimerkiksi Internet-palveluiden nopeudessa?
Bittimittari.fi on Traficomin kehittämä palvelu Internet-yhteyden nopeuden ja laadun selvittämiseen. Palvelu kertoo tietoja Internet-yhteyden ominaisuuksista…
-
Kuinka luon pikakuvakkeen työpöydälle verkko-osoitteesta?
Ohje pikakuvakkeen luomiseen omaan verkko-osoitteeseen.
-
Mistä löydän tiedon uusista M365-ominaisuuksista?
Pilvipalvelut päivittyvät jatkuvasti ja paras tieto uusista ominaisuuksista löytyy Microsoftin omilta verkkosivuilta. Näet Teamsin uudet…
-
Mikä ero on F3‑, E1‑, E3- ja E5-lisensseillä?
Meitan asiakkailla on käytössä useampia eri lisenssitasoja, joista organisaatiot valitsevat omaan käyttöönsä sopivimmat lisenssitasot. E3-…
-
Mikä on MFA?
MFA (Multi Factor Autentication) tarkoittaa monivaiheista tunnistautumista, jonka avulla pystytään luotettavasti tunnistamaan palvelun käyttäjät ja…
-
Office 365-työpöytäsovellus (esim. Word, Outlook tai Excel) ilmoittaa, ettei ole käyttöoikeutta. Mitä teen?
Mikäli käytät jotain Office 365-sovellusta ja saat ilmoituksen käyttöoikeuden puuttumisesta, on mahdollista, ettei sinulla ole…
-
Työasemalle kirjautumisen tunnus on lukossa. Mitä teen?
Mikäli yrität kirjautua työasemalle (eli työkoneellesi) ja saat virheilmoituksen (koskien tunnuksesi lukkiutumista), odota ensin noin…