IT-palvelut
Tässä kaikki IT-palveluiden artikkelit
-
Minulla ei ole tarvittavaa roolia Mediatrin käyttämiseen. Mitä teen?
Roolien päivitysvastuu on ensisijaisesti esihenkilölläsi tai yksikön Mediatrin pääkäyttäjällä. Löydät Mediatrin pääkäyttäjät Siun soten intrasta.…
-
Mediatri-salasanani ei toimi tai on unohtunut. Mitä teen?
Ensisijaisesti sinun tulee olla yhteydessä Mediatri pääkäyttäjään tai esihenkilöösi. He voivat päivittää sinulle salasanan. Mediatri…
-
Tarkennuksia asiakaskohtaisten ohjeiden säilytykseen
Meiltä on kysytty muutamassa asiakaspalautteessa sitä, miksei Asiakaspiste-sivustolta löydy yksittäisten asiakasorganisaatioiden ohjeita. Aiemmin joitakin yksittäisiä…
-
Poimi vinkit Meitan sähköiseen asiointiin!
Tee tarvittavat yhteydenotot IT‑, talous- ja henkilöstöhallinnon palveluihin liittyvissä asioissa aina Itsepalvelukanava Meittarin kautta. Meittari…
-
Salasanan vaihtoon liittyvää UKK-artikkelia on päivitetty
Vanhentuneen tai unohtuneen salasanan vaihtoa koskevaa UKK-artikkelia on päivitetty. Jatkossa ne asiakkaat, joiden käytössä on…
-
Löydät UKK-kysymyksistä tietoa Office 365 työpöytäsovelluksien lisensseistä (esim. Word, Outlook tai Excel)
Usein kysyttyihin kysymyksiin lisätty tietoa Office 365 työpöytäsovelluksien lisensseistä. Artikkelista löydät esimerkiksi tietoa miten toimia…
-
Mediatrissa on kirjattu tiedot väärälle asiakkaalle/potilaalle. Miten tiedot korjataan?
Korjauspyyntö lähetetään suojatulla sähköpostilla Siun soten määrittelemään sähköpostisoitteeseen. Tarkemmat toimintaohjeet löytyvät Siun soten intrasta, tietosuoja-…
-
Toinen käyttäjä lukinnut tiedot Mediatrissa. Mitä teen?
Jos saat ilmoituksen kirjausta tehdessäsi, jonka mukaan toinen käyttäjä on lukinnut tiedot Mediatrissa, ota yhteys…
-
Tiesithän, että voit vaihtaa salasanan myös itsepalveluna?
Mikäli salasanasi on vanhentunut, unohtunut tai haluat vaihtaa sen muista syistä, vaihtaminen onnistuu myös itsepalveluna.