IT-palvelut
-
Meitan IT-palvelujen sanakirja
Oletko Meitalla asioidessasi kohdannut itsellesi vieraita asiantuntijatermejä tai ihmetellyt erikoisia substanssikäsitteitä? Onko viestintäkanavissa tai puheissa…
-
Miten voin kommentoida palvelupyyntöäni?
Palvelupyynnön kommentoiminen onnistuu Meittari Itsepalvelukanavassa. Valitse palvelupyyntösi Avoimet pyynnöt-otsikon alta ja kirjoita kommenttisi keskusteluosioon. Muista…
-
Saitko palvelupyynnöstäsi automaattisen vastaanottokuittauksen?
Kun lähetät Meitalle palvelupyynnön, vahvistaa automaattinen vastaanottokuittaus sen saapuneen perille. Sinun tulisi saada lähtökohtaisesti aina…
-
Kuinka voin seurata palvelupyyntöäni?
Jos työnantajasi tilaa Meitalta IT-palveluja, voit asioida Meittari Itsepalvelukanavassa ja seurata palvelupyyntösi etenemistä Meittarin kautta.…
-
Miten teen palvelupyynnön tai ilmoitan häiriöstä?
Palvelupyynnön tekeminen onnistuu Meittari Itsepalvelukanavassa palvelupyyntölomakkeen avulla. Löydät Tee palvelupyyntö ‑lomakkeen IT-palvelupyynnöt-otsikon alta. Meittariin pääset…
-
Miten voin vaihtaa vanhentuneen tai unohtuneen salasanan?
Jos verkkotunnuksesi (tunnus, jolla kirjaudut työasemalle) salasana on vanhentunut, ota yhteyttä Meitan ICT-palvelupisteeseen. Katso yhteystiedot…
-
Asiakkaan valmistautuminen tukee sujuvaa laitetoimitusta
Meita toimittaa asiakasorganisaatioiden työntekijöille monenlaisia laitetoimituksia. Asiakas voi vaikuttaa osaltaan prosessin sujuvuuteen. Artikkeliin on koottu…
-
Etkö löydä Meitan asiantuntijoiden yhteystietoja Asiakaspisteeltä?
Olemme saaneet Asiakaspisteen kävijöiltä palautetta sivustolta puuttuvista yhteystiedoista. Emme julkaise Asiakaspisteelle yksittäisten asiantuntijoiden puhelinnumeroita, koska…
-
Teitkö palvelupyynnön? Soititko asiakaspalveluumme? Kerro, miten onnistuimme!
Voit Meitan asiakkaana antaa meille palautetta eri tavoin. Jos teet meille palvelupyynnön (joko Meittari Itsepalvelukanavassa…
-
Laitteen tilaus- ja toimitusprosessi sisältää eri vaiheita
Meitan asiakkaalle toimitettavan laitteen tilaus- ja toimitusprosessi sisältää erilaisia vaiheita. Laitteen matka alkaa verkkokauppatilauksesta ja…
-
Uuden työntekijän ohje on julkaistu Asiakaspisteelle
Uuden työntekijän ohje on julkaistu Asiakaspisteelle Asiakaspisteelle on julkaistu ohje, joka on suunnattu Meitan asiakasorganisaatioissa…
-
Meita on nyt Taloushallintoliiton hyväksymä jäsenyritys!
Taloushallintoliiton hallituksen kokous on hyväksynyt Meitan huhtikuussa uudeksi jäsenyrityksekseen. Siksi yhtiö voi jatkossa käyttää nimitystä…